Часті питання

Додайте товар у кошик, перейдіть до оформлення, вкажіть контактні дані та оберіть місто й відділення Нової Пошти. Підтвердження замовлення з номером прийде на email одразу після оформлення. Також можна замовити в 1 клік — лише за номером телефону.

Працюємо за моделлю накладеного платежу: ви оплачуєте замовлення при отриманні у відділенні Нової Пошти, коли перевірите товар. Жодної передоплати не потрібно.

Доставка Новою Поштою — 70 грн по всій Україні, оплата при отриманні. Зазвичай посилка прибуває за 1–3 робочі дні. Самовивіз із нашого магазину у Львові (вул. Під Дубом, 7Б) — безкоштовно.

Так. Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів, якщо збережено товарний вигляд, упаковку та комплектацію. Товар неналежної якості (з дефектом) приймається на повернення протягом усього гарантійного строку. Деталі — на сторінці «Повернення товару».

Усі товари офіційні, з гарантією від 12 місяців (на окремі позиції — до 24 місяців). Гарантійне обслуговування здійснюється в авторизованих сервісних центрах.

Магазин і телефонна лінія працюють Пн–Нд 10:00–19:00. Telegram-підтримка відповідає цілодобово — напишіть нам у будь-який час.

Так, ми працюємо лише з офіційними постачальниками. Кожен товар новий, у заводській упаковці, з усіма документами.